PDCA方法
编辑：电力讲师 浏览： 日期：2024-03-17
PDCA方法
电力讲师李安强近期推出PDCA方法的课程
【课程背景】：
■ 学员充分了解ＰＤＣＡ管理循环在管理职务上的意义
■ 帮助学员透析管理工作的障碍并有效解决，使工作更顺利
■ 协助学员依ＰＤＣＡ管理提升管理职能
■ 学员因ＰＤＣＡ管理循环运用将组织效益极大化
■ 使学员锻炼发现问题、分析问题及解决问题的本领
【课程时间】：
1-2天
【课程对象】：
企业领导、经理人员、生产现场工程师、工段长、班组长等现场主管人员
【课程内容】：
■ 计划PLAN
◆ PDCA循环的基本概念
◆ P的程序化作业步骤
◆ 如何拟定计划
• 分析现状，发现问题
• 问题定义 / 改善主题与目标设定
• 分析问题中各种影响因素
• 分析影响问题的主要原因
• 针对主要原因，发展解决问题的策略
• 选择策略的决策矩阵
• 提出行动计划和相应的资源
◆ 小组讨论:
学员分组制定本部门的问题与改善主题目标和计划，发表后，讲师点评
■ 执行DO
◆ D的程序化作业步骤
◆ 执行上普遍的态度偏差
◆ 建立能执行的团队
◆ 人才各得其所
◆ 执行的依据--简化、量化、流程化
◆ 抓住执行轻重缓急的优先级
◆ 提高员工的能力与素养
◆ 小组讨论:
每组学员讨论2-3个与本公司有关的执行中的困惑
■ 检核CHECK
◆ C的程序化作业步骤
◆ 目标管理:
• 把目标展开，具体到人，并确立优先级(领会领导意图)
• 跟催与回报
• 主管的决策不可行的员工反馈
• 强化提升因应变化的改变能力
• 目标的追踪及检讨
◆ 检核的注意事项
◆ 检核过程的沟通技巧
◆ 小组活动:小组愿景图
■ 再执行ACTION
◆ A的程序化作业步骤
◆ 达成目标
• 把成功的经验总结出来
• 标准化和进一步推广
• 标准化和持续改善
• 再发防止措施
◆ 未达成目标
• 总结未能解决的问题
• 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
◆ 如何进行标准作业
◆ 程序流程图和标准作业书
◆ 维护标准化
◆ 小组讨论:小组选定一个改善主题进行标准化作业书制定
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