一线干部管理技能培训
编辑：电力讲师 浏览： 日期：2024-07-21
一线干部管理技能培训
【课程背景】：
企业一线的有序运作是企业公司稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线管理人员的执行，作为最一线管理人员的一线干部的培养不应成为制约企业公司发展的短板!电力讲师李安强课程完美展现
一线干部在企业公司中扮演着企业工作组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业公司的各项管理，大多以工作管理为基础并且通过工作来实现。作为工作管理的一线指挥者，在企业工作和管理中扮演着重要的角色，将先进的一线干部管理技能与大家分析，放眼于未来，立志成为一流管理水平的企业公司，应该把培养和提升工作一线干部的工作能力作为工作中的一个重点。
【课程收益】：
1、 了解一线管理干部的角色定位及良好的工作心态
2、 掌握什么是执行力，建立以结果为导向的执行班组团队
3、 学习常用的教导方法，提高教导部属的能力，从而尽可能的提升品质和效率
4、 掌握高效监导和沟通的技能，改善工作人际关系
【课程时间】：
2天
【课程对象】：
适用于有一线干部、中层干部及骨干人员等
【课程大纲】：
一、一线干部的角色认知
1、什么是一线干部
2、自我角色认知
3、一线干部的多重角色
4、一线干部的重要作用
5、优秀一线干部的技能要求
★★ 案例分析：一线干部一日工作流程
二、打造以结果为导向的执行班组团队
1、什么是执行和团队管理
2、什么是任务，什么是结果？
3、不结果的困惑
4、团队管理和执行的入口：外包思维
5、结果第一，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：）
6、建立结果思维的团队
7、建立执行团队四步曲
8、执行的四十八字真经
三、如何班组管理
1、什么是班组管理？
2、企业工作管理方法和技巧
3、企业工作过程的品质控制：防错法（愚巧法）
四、问题的分析和解决方法和工具
1、PDCA循环内在精髓及操作要领
2、8D发现问题和解决问题
3、5W1H与五个为什么
4、头脑风暴法应用
五、成本与浪费
1、浪费定义及类型
2、如何识别工作中的浪费
3、企业中常见的浪费及控制
六、5S管理和目视管理
1、5S 定义、特色及实施
2、5S实施的重点，难点及解决之道
3、5S推行失败的原因分析
4、工作与目视管理
5、目视管理的方法和运行技巧
七、一线干部的沟通能力—班组管理的核心
1、沟通的内涵和实质
2、沟通的目的
3、沟通过程的原理模型
4、沟通技巧检测及练习
5、影响沟通的3个要素
6、高品质沟通的方法和技巧
7、高品质沟通的5个基本动作
8、如何与上司、平级、下级间如何沟通
八、一线干部的监导与激励技巧--让下属"跑"起来！
1、一线干部如何开班前班后会
2、一线干部的监导下属的能力
3、监导下属的方法和技巧
5、下属激励的要点与技巧
6、所有的激励必须转化为自我激励
★★ 下属激励的操作技巧视频：下属激励三部曲
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