优化电力营商环境

         提升“获得电力”

【课程背景】：

为深入落实国务院要求电力报装的反馈意见精神，建立长效机制，优化营商环境，进一步提升用户“获得电力”水平，特在此传授此课程。

【课程时间】：

１天

【课程对象】：

     适用于国家电网和南方电网

【课程大纲】：

一、总  体  要  求

１、营商环境的基本思路

２、落实营商优化要求

※案例一

※视频分享
二、工作目标

1、精简环节

2、缩短时间

3、“三零”服务

4、目标管理工具

※互动游戏

※视频分享

三、工作原则

1、企业主体，政府主导

2、多措并举，全面提升

3、点面结合，示范引领

4、统筹协调，强化监管

※案例一

※工作思考

四、做好营商环境的重点任务

1、减少用电报装流程

2、输压缩用电报装时间

3、建立报装绿色通道

4、增强用电报装透明度

5、优化获得电力服务

6、提升配电网建设水平

7、持续提升供电可靠性

8、加大综合能源增值服务

9、打造用电营商环境“样板工程”

※案例一

※视频分享

五、优化营商环境的保障措施

1、强化政企协同

2、强化信用建设

3、强化电网支撑

4、强化报装监管

5、强化优先服务

六、建立智慧营销系统

电力讲师

1、常态下电力市场竞争

2、实现“双提升”和抢发电量的需要

3、三是提高动态响应市场

4、建立智慧营销